售后管理更加方便,能给客户带来更加良好的售后体验。新售后手机版是一款售后服务软件。软件方便快捷,多项功能齐全,支持现报维修等,售后服务非常方便,提升客户的使用体验,降低售后成本,大大提高工作效率,降低用户成本,随时查看库存信息,完成库存管理内容。
一个适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。适用行业包括:家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等。
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。