每个人家庭都会碰上家电坏掉的时候,怎样维修才是最省事的呢?掌上装维app是一款用于装维的软件,它的主要作用是解决光猫解绑、光纤安装维护等工作;除了上门服务,还支持线上操作一些问题,比如服务状态查询、宽带账号查询。用处很大,如果需要那就下载试一试吧。
1.装维人员查询考核办法。
2.宽带用户安装维护标准。
3.装拆移修服务规范及工作时限。
4.对常见问题与故障的判断以及处理。
5.公众客户服务支撑系统的使用与操作。
6.对常用的线路安全操作并进行线路安全施工。
1、显示该光路上所承载的业务号码
2、支持光路查询
3、支持账号查询查询
4、点击某条子光路,将展示该子光路上承载的业务信息
5、支持子光路查询,输入的光路编码下挂有子光路时,在光路信息界面上可以看到子光路查询的菜单,点击子光路查询,将显示该主光路下挂的所有子光路。
6、支持实体查询,如光分路器、光发纤盒、光交接箱、光终端盒、ODF、ONU,交接箱供选择查询,区分光设备、电设备查询且附有精确或模糊查询条件。
7、支持线路查询,包括SN号查询、账号查询、光路查询和实体查询支持号码及关联号码的查询(电话或宽带号码)如查询关联号码中的LAN号时,会显示号码的用户账户和速率信息
8、支持电话号端,ADSL端口的查询
掌上装维app宽带装维工作内容
1.负责公司自有项目公寓楼宇的装机与维护;
2.光纤的安装、维护、障碍处理等工作;
3.对故障加以记录整理和分析,不断优化,确保网络的正常运行,提高客户满意度;
4.领导和客户交办的其他工作。
1、查询光路信息功能:师傅可以快速查询光路信息,提高故障诊断的速度和准确性。
2、实体设备查询功能:提供了实体设备查询的功能,方便师傅查找和诊断设备故障,提高工作效率。
3、精细化运维管理功能:帮助联通提升品牌商誉,并优化运维流程。
4、品牌商誉提升:通过该软件提供的高效服务,师傅可以更好地为客户提供服务,提升联通的品牌商誉。